INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I CLIENTI DELLA APP MII-MONITOR HONDA

Honda si impegna a proteggere e a rispettare la privacy degli utenti. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Honda Motor Europe Limited (“Honda”, “noi”, “nostro”) tratta i dati personali degli utenti quando visitano, eseguono il download o contattano Honda in merito al software dell'applicazione mobile Honda Miimo noto con il nome Mii-monitor (compresi gli eventuali servizi che possono risultare accessibili attraverso l'applicazione) (collettivamente la “App”). La presente Informativa sulla privacy descrive inoltre i diritti degli utenti alla protezione dei dati personali, compreso il diritto di opporsi ai trattamenti eseguiti da Honda. Per maggiori informazioni sui diritti degli utenti e sul modo di esercitarli, consultare la sezione “Scelte e diritti degli utenti”.

Ulteriori informazioni pertinenti e tempestive possono anche essere fornite agli utenti in occasione della raccolta dei dati personali, nel caso in cui venga considerato utile.

In base al rapporto tra l'utente e Honda, quest'ultima può anche inviare o potrebbe aver già inviato altre comunicazioni all'utente circa l'utilizzo delle sue informazioni personali; ad esempio, nel caso dell'acquisto precedente di un altro prodotto Honda, l'utente può aver fornito il suo consenso per essere contattato circa la manutenzione e le relative spese legate a tale prodotto Honda oppure per la ricezione di altre comunicazioni o informazioni commerciali da parte di Honda. Le suddette comunicazioni non vengono sostituite dalla presente Informativa sulla Privacy e, pertanto, sono ancora in vigore, in base al caso specifico.

Quali dati personali raccogliamo

Trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

• Informazioni necessarie a creare il profilo utente: vale a dire il numero di serie del software Miimo Honda dell'utente, il nome utente e la password, la fascia di età, la città e il Paese. TUTTAVIA, CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI NON UTILIZZARE INFORMAZIONI PERSONALI IDENTIFICATIVE DURANTE LA CREAZIONE DEL NOME UTENTE E DELLA PASSWORD;

• Quando l'utente utilizza la App: informazioni tecniche riguardanti l'uso della App da parte dell'utente, ad esempio l'indirizzo IP e il sistema operativo, il tipo di browser (utilizzato per visitare il nostro sito web), informazioni sul dispositivo che si utilizza per accedere alla App (“Dispositivo”) (ad es. numero di serie del Dispositivo, numero identificativo univoco, indirizzo MAC), così come dati tecnici e basati sugli eventi concernenti l'utilizzo del Dispositivo (ad es. collegamento Internet e Bluetooth, dati sulla connettività e sulla durata delle sessioni);

• Quando l'utente ci contatta direttamente in merito alla App: nome e informazioni di contatto (ad esempio indirizzo, CAP, Paese, numeri telefonici e/o indirizzo e-mail) e la ragione del contatto;

• Quando l'utente contatta la concessionaria Honda autorizzata (che ha venduto il software Miimo Honda in questione (“Concessionaria”)) attraverso la App in merito al software Miimo Honda: nome e informazioni di contatto (ad esempio indirizzo, CAP, Paese, numeri telefonici e/o indirizzo e-mail), la ragione del contatto e informazioni circa il software Miimo Honda o il Dispositivo per consentire la diagnosi di eventuali problemi;

• In caso di contatto da parte dell'utente: possiamo raccogliere informazioni sui servizi di suo interesse;

• Qualsiasi altra informazione inviataci dall'utente: ad esempio firme, fotografie, opinioni, ubicazione e qualsiasi altra informazione fornitaci.

Perché raccogliamo, utilizziamo e memorizziamo tali dati personali

Raccogliamo, utilizziamo e memorizziamo i dati personali degli utenti per le seguenti ragioni.

· Ove risulti necessario per gli interessi legittimi di Honda.

Ad esempio:

o per fornire la App e i relativi servizi agli utenti;

o per gestire la App;

o per consentire all'utente di scaricare gli aggiornamenti della App ed eventuali sostituzioni;

o per riuscire a migliorare e a ottimizzare la funzionalità della App, così come dei prodotti e dei servizi Honda (in particolare, la nostra gamma Miimo Honda);

o per capire quali parti della App sono più popolari/utilizzate oppure quelle che vanno cambiate/soggette a upgrade;

o per rispondere a domande e reclami da parte degli utenti;

o per creare un profilo specifico per l'utente allo scopo di decidere i prodotti e i servizi da offrirgli in occasione delle comunicazioni di direct marketing;

o a scopo di archiviazione interna;

o per la gestione e la verifica delle nostre attività aziendali, compresa l'analisi della gestione, la verifica, la previsione e la pianificazione aziendale;

o per chiedere all'utente di fornire la sua opinione o di partecipare a sondaggi circa i nostri prodotti e servizi (mediante notifiche push), così come per intraprendere ed esaminare i suddetti sondaggi e le ricerche, allo scopo di riuscire a confrontare e migliorare i nostri prodotti e servizi;

o ove necessario, in caso di un'eventuale riorganizzazione o vendita di Honda o delle risorse o dell'attività di una società del Gruppo Honda; e

o per convertire i dati personali in informazioni anonime e utilizzarle (normalmente su base statistica aggregata) a scopo di ricerca e analisi per migliorare le prestazioni della App; per maggiori informazioni, vedere il seguente paragrafo "Informazioni aggregate".

Nel caso di trattamento delle informazioni sulla base di un interesse legittimo, dobbiamo rapportare i nostri interessi aziendali legittimi rispetto ai diritti di protezione dei dati degli utenti, e dobbiamo garantire che i diritti degli utenti non abbiano il sopravvento sui nostri interessi. Per maggiori informazioni sul nostro modo di ponderare tutto ciò, contattateci utilizzando le informazioni indicate in calce alla presente Informativa sulla privacy.

· Nel caso in cui l'utente abbia fornito il consenso.

o Ad esempio, per l'invio di comunicazioni di direct marketing, comprese le informazioni su beni e servizi, che potrebbero essere di interesse dell'utente mediante messaggi all'interno della App (l'utente riceverà un avviso specifico mediante notifiche push). Si potrà sempre annullare l'iscrizione alle comunicazioni di direct marketing in qualsiasi momento.

· Ove necessario per l'esecuzione dell'eventuale contratto in essere tra Honda e l'utente o per la relativa stipula.

o Ad esempio, per rispondere e/o gestire le richieste degli utenti inviate attraverso la App o altrimenti, fornire assistenza tecnica relativamente al software Miimo Honda, fornire il servizio offerto da noi attraverso la App (che comprende la condivisione delle informazioni dell'utente con terzi; su questo argomento vedere qui di seguito) e per qualsiasi altro scopo concernente la gestione del rapporto legale tra l'utente e Honda.

· Ove risulti necessario per rispettare un obbligo di legge.

o Ad esempio, nel caso in cui l'utente eserciti i suoi diritti legali ai sensi della legge in materia di protezione dei dati, per verificare l'identità, stabilire e difendere i nostri diritti legali, per le attività collegate alla prevenzione, al rilevamento e all'indagine su reati (che possono implicare la condivisione delle informazioni dell'utente con le forze dell'ordine, come spiegato qui di seguito) e per rispettare le responsabilità legali e le normative applicabili nei nostri confronti.

· Informazioni aggregate

o Inoltre, Honda convertirà i dati personali in informazioni anonime, che verranno utilizzate (normalmente su base statistica aggregata) a scopo di ricerca e analisi per migliorare la App, esaminare le tendenze e personalizzare i prodotti. Le Informazioni personali aggregate non identificano personalmente l'utente o qualsiasi altro utilizzo della App.

Come vengono condivisi i dati personali degli utenti

(a) Trasferimenti all'interno dell aziende appartenenti al Gruppo Honda

Condividiamo i dati personali degli utenti con i membri del Gruppo Honda.

· In caso di controversia o richiamo di un prodotto, i dati personali possono essere condivisi con la società capogruppo Honda Motor Co. Ltd. (HM) con sede in Giappone allo scopo di indagare su potenziali problemi tecnici e di coordinare l'attività assicurativa a livello di gruppo.

· HM si occupa anche di organizzare l'assistenza tecnica della App.

Per gli scopi indicati sopra, i dati personali degli utenti saranno trattati, o saranno a disposizione, dei membri del Gruppo di aziende Honda situate in giurisdizioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") che non siano soggette a leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle dello SEE. In caso di trasferimento dei dati all'interno del Gruppo di aziende Honda, utilizziamo delle clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati che sono state approvate dalla Commissione Europea.

(b) Trasferimenti alle officine e alle concessionarie Honda autorizzate

Condividiamo i dati personali degli utenti con la Concessionaria per consentire a quest'ultima, con il nostro supporto, di fornire l'assistenza tecnica per il software Miimo Honda in questione.

(c) Trasferimenti ad aziende che forniscono servizi in appalto

I dati personali degli utenti saranno condivisi con aziende che forniscono servizi in appalto al Gruppo di aziende Honda, ad esempio le seguenti imprese:

· Sviluppatori di App (fornitori attuali: Takasaki Kyodo Computing Centre)

· IT hosting (fornitore attuale: Microsoft Corporation attraverso la piattaforma Azure Microsoft)

· Fornitore di manutenzione informatica (fornitore attuale: Takasaki Kyodo Computing)

· Consulenti professionali (fornitore attuale: servizi legali: vari studi legali, tra cui Shoosmiths LLP nel Regno Unito).

Trasferimenti al di fuori dello SEE

I dati personali trattati attraverso la App vengono memorizzati in un Paese appartenente allo SEE. Tuttavia, per gli scopi indicati sopra, trasferiremo i dati personali degli utenti a imprese al di fuori dello SEE. In tal caso, potremo utilizzare delle clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati che sono state approvate dalla Commissione Europea. Inoltre, potremo trasferire i dati degli utenti a imprese negli Stati Uniti che partecipano al Privacy Shield tra UE e USA o che adottino delle regole aziendali atte a proteggere i dati in questione, che siano state approvate dalle autorità UE competenti in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, compreso l'ottenimento di una copia dei documenti utilizzati per proteggere le informazioni, contattateci secondo quanto riportato nella seguente sezione dei Contatti.

(d) Trasferimenti ad altre imprese

· Trasferimenti a terzi in caso di obbligo di divulgazione dei dati personali degli utenti allo scopo di rispettare un obbligo di legge o se considerato necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Honda, dei clienti o di altri.

· Trasferimenti ad autorità governative e/o funzionari delle forze dell'ordine, se stabiliti per legge o se necessari per la protezione dei nostri interessi legittimi in conformità alle leggi applicabili.

· Trasferimenti ad acquirenti esistenti o potenziali nel caso in cui Honda, o un membro del gruppo Honda, venda la sua attività o le sue risorse, compresi i dati personali.

Scelte e diritti degli utenti

(a) Scelte e diritti generali degli utenti

· Gli utenti hanno diritto a essere informati sul trattamento delle informazioni che li riguardano (ecco cosa stabilisce la presente informativa in merito) allo scopo di richiedere a Honda una copia dei loro dati personali, correggere, eliminare o limitare il trattamento dei loro dati personali, così come di ottenere i dati personali che hanno fornito in un formato strutturato e atto alla lettura automatica.

· In casi specifici, gli utenti possono opporsi al trattamento dei loro dati personali (in particolare, nel caso in cui non fosse necessario trattare i dati per rispettare un requisito contrattuale o legale di altro genere).

· Nel caso in cui sia stato richiesto il consenso, l'utente potrà revocarlo in qualsiasi momento. Nel caso in cui l'utente richieda a Honda di revocare il consenso al trattamento dei dati concesso in precedenza, ciò non avrà nessun impatto sull'eventuale trattamento già avvenuto.

Tali diritti potrebbero essere limitati, ad esempio nel caso in cui l'adempimento alla richiesta dell'utente rivelasse i dati personali di un'altra persona o nel caso in cui l'utente richieda di eliminare delle informazioni che devono essere conservate ai sensi di legge o di nostri interessi legittimi impellenti.

(b) Scelte e diritti degli utenti in merito alle comunicazioni di direct marketing

Honda consentirà agli utenti di accettare (acconsentire alla) la ricezione di comunicazioni di direct marketing all'interno della App.

Nel caso in cui l'utente non desideri ricevere comunicazioni di direct marketing all'interno della App, potrà chiederci di non farlo in qualsiasi momento:

· Modificando le impostazioni della privacy della App, oppure

· Contattandoci all'indirizzo: mii-monitor@honda-eu.com

Inoltre, l'utente ha diritto a inviare un reclamo a un'autorità di vigilanza in merito alla protezione dei dati. L'autorità di vigilanza potrebbe avere sede nella città di residenza o di lavoro dell'utente, o dove si è verificata una violazione degli obblighi in materia di protezione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali degli utenti soltanto per il periodo necessario al legittimo interesse di Honda in conformità alla legge applicabile o per eseguire un servizio dietro richiesta degli utenti o allo scopo di soddisfare un requisito di legge. Al termine di tale periodo e, ad ogni modo, entro 2 anni dall'ultimo utilizzo della App, applicheremo le misure necessarie per eliminare i dati personali degli utenti o li conserveremo in una forma che ne garantisca l'anonimato.

Link a siti di terzi

Di volta in volta, il nostro Sito potrà contenere dei link a e da siti web di reti partner, inserzionisti e aziende del Gruppo. Honda non è responsabile dei contenuti di possibili siti web eventualmente collegati al suo sito. In caso di accesso a un sito terzo, l'utente ha la responsabilità di assicurarsi di aver letto l'informativa sulla privacy, così come le condizioni legali applicabili allo stesso.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Di conseguenza, aggiorneremo la data indicata nell'intestazione della presente Informativa sulla privacy e incoraggeremo gli utenti a verificare le eventuali modifiche alla stessa, che saranno disponibili nella App. In determinate circostanze, possiamo anche informare attivamente gli utenti in merito a specifiche attività di gestione delle informazioni o modifiche significative apportate alla presente Informativa sulla privacy, secondo quanto stabilito dalla legge applicabile.

Contatti

La App è controllata da Honda Motor Europe Limited (codice azienda 857969), che è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la App stessa, e avente sede legale al seguente indirizzo: Cain Road, Bracknell, Berkshire, Inghilterra, RG12 1HL.

In caso di dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, contattateci all'indirizzo
mii-monitor@honda-eu.com. Il nostro Responsabile della protezione dei dati può essere contattato anche all'indirizzo DPO@honda-eu.com.