Disciplina sulla privacy

Honda attribuisce la massima importanza alla protezione e al rispetto della Sua vita privata. Questa disciplina sulla privacy indica come Honda Motor Europe Ltd, Succursale di Satigny/Ginevra ("Honda", "noi", "nostro", "nostre" o "nostri") gestisce i Suoi dati personali in qualità di titolare del trattamento.

Fatte salve le diverse normative contrattuali (compresa una disciplina sulla privacy ad hoc) applicabili all'utilizzazione di alcuni dei nostri servizi e/o prodotti in particolare, la presente disciplina sulla privacy si applica a tutte le attività di trattamento dei Suoi dati personali il cui scopo e i cui mezzi sono determinati da Honda, in particolare: (i) quando consulta uno dei nostri siti web o scarica e utilizza un'applicazione mobile di Honda (il "Contenuto online Honda"), (ii) quando ci contatta in merito ad esso, o (iii) nel corso di qualsiasi altra attività di Honda (ad esempio, ordinare o ricevere i nostri prodotti) che comporti l'utilizzazione dei Suoi dati personali.

La presente disciplina sulla privacy fornisce inoltre dettagli sui Suoi diritti di protezione di dati, incluso il Suo diritto di contestare certe operazioni eseguite da Honda. Lei troverà ulteriori informazioni su questi diritti e sui mezzi per esercitarli nella sezione 4 "Le Sue scelte e i Suoi diritti".

Potremmo anche aver bisogno di fornirle ulteriori informazioni quando raccoglieremo i Suoi dati personali e riteniamo che essi possano esserle utili in relazione ad una specifica attività di trattamento.

La presente disciplina sulla privacy è disponibile in francese, tedesco e italiano sui nostri rispettivi siti web. In caso di contraddizioni o discrepanze tra queste diverse versioni, prevale la versione francese della disciplina sulla privacy disponibile sul nostro sito web (https://www.fr.honda.ch/cars/useful-links/privacy-policy.html).

1) Quali dati personali vengono raccolti?

Raccogliamo i Suoi dati personali direttamente (ad esempio, tramite il nostro sito web, le nostre applicazioni o i colloqui e le interviste con Lei) o indirettamente (tramite fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto o i nostri partner e/o concessionari).

Trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati personali: ad esempio il Suo cognome, nome, sesso, indirizzo, numero di telefono, indirizzo mail, professione, stato civile e altre informazioni simili.
• Dati relativi alla Sua consultazione del Contenuto online Honda: di cui il Suo indirizzo IP e il Suo sistema operativo, i web beacon, gli elementi di dati memorizzati sul Suo dispositivo (cookie di analisi e di marketing e altre tecnologie simili), il browser utilizzato per visitare il nostro sito web, le informazioni sul Suo dispositivo (ad esempio il numero di serie del dispositivo, il numero di identificazione unico, l'indirizzo MAC) e i dati tecnici e fattuali relativi al Suo utilizzo (ad esempio Internet ed accoppiamento Bluetooth, le pagine visitate e le ricerche effettuate nel Contenuto online Honda), dati di connettività (ad esempio, su cosa clicca e quale richieste effettua), la Sua posizione geografica approssimativa e la durata delle sessioni.
• Dettagli dell'account utente: nome utente, password o PIN, se applicabile.
• Informazioni sul suo veicolo: numero d’identificazione del veicolo (VIN), dettagli tecnici e data di acquisto.
• Dati relativi a servizi e prodotti: come l'identificativo e i dettagli del servizio o del prodotto, la data e il luogo di acquisto e la storia dei servizi e dei prodotti che ha ricevuto.
• Informazioni finanziarie: dati bancari, indirizzi e metodi di pagamento e dettagli di pagamento, se applicabile.
• Qualsiasi altra informazione trasferita: ad esempio la Sua firma, le Sue foto, opinioni, localizzazione o ogni altra informazione che Lei ci ha trasferito nel corso dell'utilizzo del Contenuto online Honda o dell'ordinazione o ricezione dei nostri prodotti o servizi (ad esempio, le Sue richieste di informazioni, le Sue telefonate, le Sue mail, il contenuto delle Sue comunicazioni o le Sue visite di persona).

2) Perché raccogliamo, usiamo e conserviamo questi dati personali?

Raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i Suoi dati personali principalmente per fornirle i nostri prodotti e servizi di qualità. Trattiamo i Suoi dati personali anche per commercializzare, gestire, migliorare, promuovere e vendere i nostri prodotti, servizi e servizi ai clienti.

Le daremo sempre la possibilità di non ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Non vendiamo le Sue informazioni a terzi, ma lavoriamo a stretto contatto con partner selezionati (come i nostri concessionari) che ci aiutano a fornirle le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiede.

In particolare, possiamo trattare i Suoi dati personali per le finalità indicate di seguito.

Al fine di soddisfare i legittimi interessi di Honda, come indicato di seguito, nella misura in cui questi non derogano ai Suoi diritti di protezione dei dati personali.

·         per fornirle il Contenuto online Honda e i servizi correlati;

·         per gestire le risorse di Contenuto online Honda;

·         per consentirci di migliorare, sviluppare e ottimizzare Contenuto online Honda e i prodotti e servizi di Honda in termini di qualità, prestazioni o sicurezza; ad esempio, possiamo utilizzare metodi automatizzati per analizzare, combinare e valutare le informazioni da Lei fornite. Raccogliamo e analizziamo le Sue informazioni in questo modo per poterle offrire l'esperienza cliente più appropriata, personalizzando e rendendo pertinenti tutti i nostri servizi e le nostre comunicazioni (ad esempio, quando il Suo chilometraggio suggerisce che il Suo veicolo necessita manutenzione);

·         per rispondere alle Sue richieste e comunicazioni a noi, ad esempio inviando un opuscolo informativo, localizzando il concessionario Honda più vicino, prenotando un giro di prova o programmando un intervento sul Suo veicolo;

·         per fornirle i prodotti o i servizi di cui ha bisogno, come la notifica ai concessionari e alle altre filiali Honda di futuri interventi sul Suo veicolo, la prenotazione di un test drive o di qualsiasi altro appuntamento relativo a Lei o al Suo veicolo;

·         contattarla per rispondere a una comunicazione da Lei inviata o in relazione a un servizio o prodotto richiesto o desiderato per la Sua sicurezza e/o la corretta manutenzione del Suo prodotto Honda (direttamente o tramite una società del gruppo Honda, un concessionario autorizzato Honda, un partner o un agente) tramite mail, SMS o notifica push;

·         per effettuare analisi e ricerche di mercato al fine di comprenderla meglio come cliente e per fornirle offerte, prodotti e servizi su misura che riteniamo possano essere di Suo interesse, in particolare chiedendole di esprimere la Sua opinione o di partecipare ai nostri sondaggi relativi ai nostri veicoli, prodotti e servizi;

·         per analizzare, valutare e migliorare i nostri prodotti e servizi, al fine di rendere più utile e piacevole la Sua visita e il Suo utilizzo dei nostri siti web, delle nostre applicazioni, del nostro centro di assistenza clienti e della nostra rete di riparatori autorizzati, anche per capire quali aree del Contenuto online Honda sono più popolari o utilizzate, o quali aree devono essere modificate o migliorate, e per identificare e analizzare le Sue tendenze di consumo e personalizzare i nostri servizi e prodotti. In genere utilizzeremo dati aggregati provenienti da più persone, in modo da non identificarla personalmente;

·         per promuovere la nostra attività, i nostri marchi, servizi e prodotti e per misurare la portata e l'efficacia delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie, compreso l'invio di informazioni di marketing di tanto in tanto dopo che Lei ha acquistato un prodotto o servizio Honda, ha fatto una richiesta di acquisto, ha richiesto una brochure o altre informazioni di Suo interesse. La contatteremo solo nella misura consentita dalla legge con informazioni sui nostri prodotti e servizi che speriamo siano di Suo gradimento. Ha il diritto di opporsi all'invio di queste informazioni in qualsiasi momento (anche annullando l'iscrizione);

·         per contattarla con annunci pubblicitari mirati, diffusi online attraverso i social media e altre piattaforme gestite da altre aziende, a meno che Lei non si opponga. Può ricevere pubblicità sulla base dei dati che la riguardano e che abbiamo fornito alla piattaforma o perché, su nostra richiesta, la piattaforma l'ha identificata come avendo caratteristiche simili alle persone di cui ha ricevuto i dati da noi. Per saperne di più, consulti le informazioni fornite nelle pagine di aiuto dei social media e delle altre piattaforme su cui riceve pubblicità da noi;

·         identificare e registrare quando ha ricevuto, aperto o utilizzato il nostro sito web o le nostre comunicazioni elettroniche;

·         per gestire gli aspetti amministrativi e tecnici della nostra attività in modo efficace ed efficiente, in particolare (i) per verificare l'accuratezza delle informazioni in nostro possesso su di Lei e per conoscerla meglio come cliente, (ii) per scopi di sicurezza della rete e delle informazioni, ossia per adottare misure per proteggere le Sue informazioni da perdite, danni, furti o accessi non autorizzati, (iii) per rispondere a una Sua richiesta relativa all'esercizio dei Suoi diritti, o (iv) per informarla sugli aggiornamenti dei nostri termini, condizioni e politiche.

·         per comunicare con i nostri (potenziali) clienti e utenti, in particolare per rispondere alle loro domande e reclami;

·         per i nostri archivi interni.

Se ha dato il Suo consenso.

·         Ad esempio, per fornirle informazioni commerciali relative ai nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarla, per posta, telefono, SMS, mail o online. È libera di annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento.

Per consentire l'esecuzione di qualsiasi contratto tra Lei e Honda.

·         Ad esempio, per facilitare i pagamenti online o per fornirle prodotti e servizi (anche per la creazione di un account di prenotazione online Honda, per assicurarci di tenerla informata per mail e sul Suo portale online di qualsiasi novità relativa al prodotto Honda in questione e alla prenotazione di un servizio o di una manutenzione).

Al fine di adempiere agli obblighi legali.

Per proteggere i diritti e legittimi interessi di Honda, nella misura in cui questi non derogano ai Suoi diritti di protezione dei dati personali.

Per proteggere i nostri legittimi interessi e diritti commerciali. Ciò include l'utilizzo dei dati per scopi di conformità, normativi, di vigilanza o legali (compresa la divulgazione di tali dati in relazione a procedimenti legali), o per rispettare altri requisiti etici o di conformità.

Se non ci fornisce tutte le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di offrirle i nostri servizi in modo completo. Inoltre, alcuni dei servizi che forniamo richiedono determinate categorie di informazioni, senza le quali potremmo non essere in grado di fornirle i nostri servizi. 

3) Con chi condividiamo i vostri dati personali ?

In varie circostanze, possiamo condividere i dati personali con altre parti. In generale, essi includono i Suoi e i nostri rappresentanti, i produttori, i membri e i concessionari del gruppo Honda, nonché terze parti specifiche.

Laddove scegliamo di esternalizzare alcuni servizi a terzi accuratamente selezionati, prendiamo precauzioni riguardo alle pratiche del fornitore di servizi per garantire che i Suoi dati personali siano conservati ed elaborati in modo lecito e sicuro. Faremo del nostro meglio per proteggere i Suoi dati personali e non li venderemo a società terze.

Se desidera ulteriori dettagli sulle parti con cui condividiamo i Suoi dati e sulle garanzie in atto in caso di trasferimento al di fuori del Spazio Economico Europeo ("SEE"), non esiti a contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito (sezione 9 "Contatti").

3.1          Trasmissione dei dati all'interno del Gruppo Honda

Condividiamo alcuni dati personali con i produttori e i membri del gruppo Honda (per maggiori informazioni, visiti https://global.honda/en/about/group/), tra cui :

·         Honda Motor Co, Ltd ("HM"): HM, la nostra società madre con sede in Giappone

·         Honda Motor Europe Ltd ("HME"): HME, la nostra sede centrale europea situata nel Regno Unito.

Per le finalità di cui sopra, le società del Gruppo Honda situate al di fuori della Svizzera e dello SEE, in Paesi in cui non si applicano le normative svizzere e SEE in materia di protezione dei dati e che potrebbero non disporre di una legislazione che garantisca un livello adeguato di protezione dei Suoi dati personali (ad esempio, il Giappone), possono trattare o avere accesso ai Suoi dati personali. Quando trasferiamo i Suoi dati all'interno del Gruppo Honda, utilizziamo mezzi contrattuali, tecnici e/o organizzativi per mantenere la sicurezza e un livello adeguato di protezione delle Sue informazioni, in particolare attraverso clausole contrattuali standard di protezione dei dati, che sono state approvate dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e dalla Commissione Europea.

3.2          Trasmissione dei dati ai concessionari Honda e ai riparatori autorizzati

Condividiamo i Suoi dati personali con i concessionari e i riparatori autorizzati Honda in Svizzera e nel SEE. Ad esempio, se ha fatto una richiesta online per un giro di prova o un servizio, chiederemo al concessionario Honda locale di contattarla per organizzare il giro di prova o il servizio in un momento a Lei congeniale. Un elenco di concessionari Honda è disponibile sui nostri siti web.

Elenco dei nostri rivenditori in Svizzera

• Auto: http://www.fr.honda.ch/cars/dealer-search.html
• Moto: http://www.fr.honda.ch/motorcycles/dealer-search.html
• Giardinaggio: http://www.fr.honda.ch/lawn-and-garden/find-a-dealer.html
• Marine: http://www.fr.honda.ch/marine/dealer-search.html
• Industria: http://www.fr.honda.ch/industrial/dealer-search.html
• Spazzaneve: http://www.fr.honda.ch/snowthrowers/dealer-search.html

3.3          Trasmissione di dati a società che forniscono servizi sotto contratto

I Suoi dati personali possono essere condivisi con società che forniscono servizi sotto contratto al Gruppo Honda, come le seguenti categorie di società:

-       Agenzie e consulenti in eventi e comunicazioni di marketing diretto;

-       Fornitori di servizi per la pubblicità online mirata;

-       Fornitori di servizi di ricerca di mercato e di analisi dei consumatori per i nostri servizi e prodotti;

-       Fornitori di servizi finanziari (compresa l'elaborazione dei pagamenti, il leasing e le richieste di credito o di finanziamento) e di assicurazioni;

-       Consulenti legali e altri professionisti; e

-       Fornitori di servizi informatici, amministrativi, di assistenza stradale, di telefonia, di relazioni con i clienti e di altri servizi.

3.4          Trasmissione di dati al di fuori della Svizzera e del SEE

A causa della natura internazionale delle nostre attività, le Sue informazioni potrebbero essere trattate al di fuori della Svizzera e del SEE, ad esempio negli Stati Uniti o in Giappone, così come in altri paesi che non dispongono di una legislazione che garantisca un livello adeguato di protezione dei Suoi dati personali. In tali casi, ci assicureremo che siano presenti adeguate garanzie contrattuali, tecniche e/o organizzative per tali trasferimenti, come richiesto dalla legge applicabile. Ciò può avvenire utilizzando clausole contrattuali standard di protezione dei dati approvate dall'IFPDT e dalla Commissione Europea, o utilizzando un quadro giuridico che offra garanzie equivalenti, come lo Swiss-US Privacy Framework nel caso dei nostri fornitori di servizi situati negli Stati Uniti.  Possiamo anche trasferire i Suoi dati personali negli Stati Uniti con il Suo previo consenso.

In particolare, a causa del nostro utilizzo di servizi come Google Ads e Google Analytics per ottimizzare le prestazioni dei nostri servizi, prodotti (compresa la Sua applicazione Honda) e campagne di marketing, Google potrebbe memorizzare o elaborare i Suoi dati all'interno degli Stati Uniti o in qualsiasi paese in cui Google o le Sue affiliate o i Suoi subappaltatori dispongono di strutture. In questo caso, adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con le leggi vigenti.

Applicazioni di terze parti

La preghiamo inoltre di notare che quando scarica un'applicazione di terzi dal Contenuto online Honda, alcuni dei Suoi dati personali vengono trasmessi direttamente al fornitore di tale applicazione, che elabora i Suoi dati separatamente. Honda non può quindi essere ritenuta responsabile del trattamento dei Suoi dati personali da parte di questi fornitori di applicazioni. La invitiamo pertanto a leggere attentamente le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali da parte di questi fornitori prima di scaricare le loro applicazioni.

3.5          I Suoi rappresentanti

Possiamo condividere i Suoi dati personali con chiunque ci abbia autorizzato a farlo (ad esempio, le persone del Suo nucleo familiare), la Sua compagnia di assicurazione auto e altre persone o società a Lei associate.

3.6          I nostri rappresentanti e subappaltatori

Possiamo condividere i Suoi dati personali con i nostri dipendenti, rivenditori e subappaltatori, comprese le società che forniscono servizi di telecomunicazione, hosting di dati, produzione e distruzione di documenti, tecnologia dell'informazione e sicurezza informatica e programmi di fidelizzazione dei clienti.

3.7          Altre terze parti

Possiamo condividere i Suoi dati personali con altre compagnie di assicurazione auto, con i nostri consulenti esterni (come avvocati e commercialisti) e revisori dei conti, con terze parti con cui collaboriamo per migliorare i nostri processi, prodotti o servizi o per esplorare la possibilità di nuovi processi, prodotti o servizi e con potenziali venditori o acquirenti se decidiamo di vendere o acquistare un'attività o beni.

3.8          Trasmissione di dati ad altre organizzazioni e autorità

Possiamo divulgare i Suoi dati personali a terzi se ci viene richiesto dalla legge o se lo riteniamo necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Honda, dei Suoi clienti o di altri.

Possiamo divulgare i Suoi dati personali alle autorità pubbliche e/o di polizia, ai tribunali o ad altri enti governativi se siamo tenuti a farlo per legge o per proteggere i nostri interessi legittimi in conformità alla legge applicabile.

4) Le sue scelte e i suoi diritti

4.1          Le Sue scelte e i Suoi diritti generali

Ha il diritto di chiedere a Honda quali dati personali che la riguardano vengono elaborati. Può anche chiedere di rettificare e cancellare i Suoi dati personali, limitarne l'uso, trasferirli a un altro titolare del trattamento o ottenere i Suoi dati personali in formato digitale.

Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze (in particolare quando tale trattamento non è conforme a un obbligo contrattuale o legale).

Può revocare il consenso che ha già dato in qualsiasi momento. Se chiede a Honda di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, ciò non influirà sul trattamento già avvenuto fino a quella data.

Può esporre il Suo punto di vista nel caso di una decisione individuale completamente automatizzata che abbia effetti legali per Lei o che la riguardi in modo significativo e chiedere che tale decisione sia rivista da una persona fisica.

L'esercizio di questi diritti può essere limitato dalla legge.

Può esercitare questi diritti contattandoci in qualsiasi momento agli indirizzi indicati nella sezione 9 "Contatti".

4.2          I Suoi diritti e le Sue scelte in materia di marketing diretto

Quando Lei ci fornisce (direttamente o indirettamente, ad esempio tramite fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto o i nostri partner e/o rivenditori) i Suoi dati personali, Honda le offre la possibilità di scegliere se acconsentire o meno all'utilizzo dei Suoi dati per scopi di marketing diretto.

Se non desidera più ricevere messaggi promozionali da parte nostra o non desidera che i Suoi dati personali siano utilizzati per la profilazione o trasmessi a terzi per scopi di marketing, può comunicarcelo in qualsiasi momento:

• rispondendo a uno di questi messaggi promozionali, cliccando sul link "Cancella iscrizione" fornito nelle nostre comunicazioni di marketing;
• modificando le impostazioni di privacy della Sua applicazione (se la Sua applicazione lo consente);
• contattandoci agli indirizzi sotto indicati o scrivendo a Honda Motor Europe Ltd Bracknell, Succursale di Satigny/Ginevra, Responsabile della protezione dei dati, Rue de la Bergère 5, 1242 Satigny, Svizzera; oppure
• via mail a: gdpr.ch@honda-eu.com.

4.3          Autorità di controllo

Ha anche il diritto di contattare l'IFPDT in qualità di autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati. 

5) Profilazione

Le nostre attività di trattamento possono occasionalmente includere la profilazione. Tuttavia, non effettuiamo profilazione a rischio elevato.

In particolare, possiamo effettuare la profilazione nei seguenti casi:

·         quando il tipo e la natura della Sua guida vengono valutati dal nostro servizio My Honda+ per informare l'utente dell'applicazione;

·         in caso di utilizzo di strumenti per valutare alcuni aspetti personali, come l'interesse per determinati prodotti e servizi Honda, nonché l'intensità e la modalità di utilizzo di tali prodotti e servizi Honda, al fine di stabilire prognosi comportamentali (profilo del consumatore). 

6) Processo decisionale individuale automatizzato

In linea di principio, non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato in conformità alle normative vigenti. Se dovessimo ricorrere a tali processi in casi particolari, La informeremo separatamente, nella misura richiesta dalla legge.

7) Processo decisionale individuale automatizzato

Conserveremo i Suoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo del trattamento. La durata di conservazione può quindi variare nel caso in cui l'elaborazione serva i legittimi interessi di Honda, al fine di fornire un servizio su Sua richiesta, o nel caso in cui siamo tenuti a farlo per legge. In nessun caso la durata di conservazione dei dati personali supererà il periodo legale consentito.

A titolo esemplificativo, e nella misura in cui ciò sia necessario per raggiungere lo scopo del trattamento in questione, conserviamo i Suoi dati personali in particolare:

-       fino a dieci anni nel caso di dati personali provenienti da documenti commerciali relativi al Suo ordine di beni o servizi Honda o che possono essere utilizzati a fini fiscali o contabili;

-       tra uno e tre anni per i dati personali trattati esclusivamente a fini di marketing, in particolare per promuovere le nostre attività, i nostri marchi, i nostri servizi e i nostri prodotti e per misurare la portata e l'efficacia delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie e per fornirle offerte, prodotti e servizi su misura; e

-       per tutto il tempo in cui non ci comunicherà di non voler più ricevere comunicazioni da parte nostra in merito ai dati personali trattati al solo scopo di fornirle informazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarla per posta, telefono, SMS, e-mail o online.

Al termine della durata di conservazione, prenderemo provvedimenti per eliminare i Suoi dati personali o per conservarli in un formato che non consenta più di identificarla.

Non esiti a contattarci se desidera maggiori informazioni sulle durate di conservazione dei Suoi dati.

Non esiti a contattarci se desidera maggiori informazioni sulle durate di conservazione dei Suoi dati.

8) False mail che utilizzano il nome Honda

Honda è consapevole dell'esistenza di messaggi falsi, noti come mail di phishing, che possono contenere offerte di lavoro o notifiche di guadagno. Queste mail utilizzano il nome di Honda per giustificare la loro presunta autenticità ed esistono al solo scopo di ottenere informazioni private dei consumatori (come numeri di carte di credito o password). Queste mail non hanno alcun legame con Honda. La nostra azienda non utilizza questi metodi per reclutare o comunicare con i vincitori del concorso.

Purtroppo, queste false mail stanno diventando sempre più diffuse su Internet. Questa pratica è caratterizzata dall'invio di una mail falsa direttamente alla vittima o dal reindirizzamento a un sito web in cui vengono richiesti i dati personali.

Le false offerte di lavoro tendono a rivolgersi a persone all'estero, chiedendo loro di inviare denaro per ottenere un visto svizzero. Honda non richiede mai informazioni di pagamento in relazione alle domande di lavoro o a qualsiasi comunicazione correlata. In caso di dubbi sulla validità di un'offerta di lavoro, la preghiamo di contattare il nostro Dipartimento Risorse Umane presso Honda Motor Europe Ltd Bracknell, Succursale di Satigny/Ginevra, Rue de la Bergère 5, 1242 Satigny, Svizzera.

Recentemente, sono state diffuse via mail delle notifiche di premi che sembrano provenire da Honda. Honda non richiede mai informazioni di pagamento in relazione ai vincitori di concorsi o di comunicazioni correlate.

Se riceve una mail che utilizza il nome di Honda e le chiede di fornire informazioni personali o finanziarie, e ha dei dubbi sulla Sua autenticità, le consigliamo di trattarla con estrema cautela e di contattarci solo utilizzando i dettagli di contatto forniti in questa disciplina sulla privacy.

9) Collegamenti ad altri siti

Il nostro sito può, di tanto in tanto, contenere link ai siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Honda non è responsabile del contenuto dei siti web collegati al Suo sito e gestiti da terzi. Quando accede a un sito di terzi, è Sua responsabilità leggere la disciplina sulla privacy e i termini legali che si applicano a quel sito.

10) Cookies

10.1       Che cos'è un cookie ?

Un cookie è un piccolo file di dati memorizzato sul disco rigido del Suo computer o sul Suo smartphone da un sito web o da un'applicazione.

I cookie vengono utilizzati per vari scopi, ad esempio per:

-       memorizzare la Sua visita a un sito web;

-       registrare le Sue preferenze; e/o

-       raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito.

Ai fini della presente sezione, il termine "cookie" include anche altre forme di tecnologia che hanno uno scopo simile ai cookie e che ci consentono di monitorare e migliorare i nostri siti/applicazioni. Ad esempio, utilizziamo "web beacon" sui nostri siti/applicazioni. I web beacon sono immagini elettroniche utilizzate per fornire i cookie, contare le visite, comprendere l'utilizzo del sito e dirci se un'e-mail è stata aperta e ha innescato un'azione.

10.2       Qual è lo scopo dei cookie utilizzati da Honda?

Grazie ai cookie, siamo in grado di:

-          fornire contenuti che con ogni probabilità la interessano (ad esempio, la riconosciamo come visitatore abituale e siamo in grado di personalizzare la sua esperienza in base alle sue preferenze, ad esempio il Suo concessionario Honda preferito);

-          monitorare e migliorare la funzionalità e l'utilizzo del sito/applicazione e la sua esperienza di navigazione sul nostro sito (ad esempio, raccogliamo dati di sessione e di evento per conoscere le aree e le caratteristiche più popolari del sito); e/o

fornire annunci pubblicitari personalizzati in base ai Suoi interessi da parte di Honda e dei nostri partner pubblicitari, in conformità alle leggi vigenti-

10.3       Tipi di cookie utilizzati da Honda

I cookie utilizzati nel Contenuto online Honda possono essere classificati come segue:

1.     Cookie indispensabili: si tratta di cookie essenziali per il funzionamento del Contenuto online Honda. Consentono agli utenti di navigare nel Contenuto online Honda e di utilizzare le funzioni disponibili. Ad esempio, se compila un modulo online con più pagine, questi cookie ci permettono di navigare verso la pagina desiderata.

2.     Cookie funzionali: questi cookie permettono al sito web di Honda di ricordare le scelte che ha fatto e le sue preferenze, come ad esempio il Suo concessionario Honda preferito, o di rilevare se un servizio le è già stato offerto (ad esempio, un sondaggio) o di memorizzare decisioni più complesse, come il prodotto o il servizio specifico che le interessa.

3.     Cookie di performance/analitici: questi cookie raccolgono informazioni sul modo in cui i visitatori navigano e utilizzano il nostro Contenuto online Honda. Ad esempio, mostrano quali pagine vengono visitate più spesso e, nel caso delle applicazioni, il tempo medio necessario per connettersi all'applicazione e i tassi di successo e fallimento della connessione. Identificano il modo in cui gli utenti interagiscono con il Contenuto online Honda, quali errori si verificano, quali pagine vengono visitate di meno, quali pagine richiedono più tempo per essere caricate, quali pagine gli utenti tendono a visitare e in quale ordine.

4.     Cookie di targeting o di pubblicità: questi cookie consentono di offrire annunci pubblicitari pertinenti a qualsiasi dispositivo identificato (non a una persona identificata o identificabile) in base agli interessi associati all'attività di quel dispositivo sul sito web. Ad esempio, se un cookie di un sito terzo riconosce che un determinato prodotto è stato acquistato da un particolare dispositivo, tale cookie può "comunicare" con i cookie di marketing del sito per garantire che le pubblicità di prodotti simili siano visibili su quel sito web da quel dispositivo.

Questi cookie possono essere utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui un visitatore vede una pubblicità e per aiutare a misurare l'efficacia di una campagna pubblicitaria. Possono anche ricordare che il sito è stato visitato da un dispositivo e condividere queste informazioni con le organizzazioni di marketing.

I cookie di marketing sul nostro sito web sono gestiti da società terze con il nostro permesso. I cookie di marketing vengono utilizzati per identificare la fonte pubblicitaria che ha indirizzato un utente al nostro sito, il che ci informa sulla pertinenza dell'investimento in questa fonte pubblicitaria.

5.     Cookie dei social media: questi cookie vengono utilizzati quando Lei condivide informazioni sui nostri siti utilizzando un pulsante " Condividere" o "Mi piace" dei social media, e quando collega il Suo account o si associa ai nostri contenuti attraverso un sito di social media. I cookie dei social media registrano queste azioni. Queste informazioni possono poi essere collegate ad attività di targeting/pubblicità.

10.4     Cookie utilizzati da Honda

I cookie proprietari e di terze parti che utilizziamo nel nostro Contenuto online Honda sono i seguenti:

10.5     Il Suo consenso all'uso dei cookie

In base alla legge applicabile, possiamo chiederle il consenso all'uso dei cookie di cui alla presente disciplina sulla privacy quando accede al Contenuto online Honda. Pertanto, quando visita il Contenuto online Honda, una finestra o un banner di avviso la informa dell'uso dei cookie sul sito web/applicazione e la informa che, continuando a utilizzare il Contenuto online Honda, acconsente alla creazione dei cookie utilizzati da Honda come sopra indicato. La finestra/banner indica anche che può rifiutare l'uso dei cookie e configurare il suo browser o applicazione in modo da rifiutarli.

10.6     Le Sue scelte e i Suoi diritti

In generale, può configurare le impostazioni del Suo browser o dell'applicazione per essere avvisato quando viene inviato un cookie o per eliminare o rifiutare i cookie. Ogni browser è diverso. Consulti il menu di aiuto del suo browser per scoprire come modificare le impostazioni relative ai cookie. Se sceglie di eliminare o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulle funzionalità o sui servizi disponibili sul nostro sito web o sulle nostre applicazioni. Per saperne di più sui cookie, visiti il sito: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Per rifiutare di essere tracciato da Google Analytics, visiti il sito web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Per rifiutare i cookie utilizzati per il targeting pubblicitario, può visitare:
www.youronlinechoices.eu. Tuttavia, questo non le impedirà di ricevere annunci pubblicitari - il rifiuto significa solo che gli annunci non saranno mirati a soddisfare i Suoi interessi. La preghiamo di notare che utilizziamo solo una piccola parte delle reti pubblicitarie menzionate su questo sito.

Se accetta i cookie dal nostro sito e poi desidera cancellare i cookie che abbiamo inserito sul Suo dispositivo, acceda al menu di aiuto del suo browser per ricevere istruzioni su come farlo.

11) Invio di idee non richieste

11.1          Idee, suggerimenti e proposte del pubblico a Honda

Di tanto in tanto, il pubblico sottopone a Honda idee, proposte e suggerimenti riguardanti la tecnologia, il design, il nome e molti altri aspetti della produzione e delle attività commerciali di Honda. L'intero team di Honda apprezza l'interesse e le aspettative nei confronti del nostro marchio.

Tuttavia, Honda conduce attività di ricerca e sviluppo indipendenti e attività commerciali correlate in molti settori. Pertanto, è possibile che alcune o tutte le sue idee, proposte e suggerimenti siano identiche o simili a idee originariamente create da Honda e non pubblicate (proprietà intellettuale).

A causa della situazione aziendale di Honda, questa sezione ha lo scopo di evitare qualsiasi malinteso o controversia tra l'offerente e Honda. Honda ha intrapreso le seguenti azioni in risposta alle idee, proposte e suggerimenti presentati dal pubblico

11.2          Come regola generale, Honda non accetta idee, proposte e suggerimenti da persone esterne all'azienda.

La preghiamo di notare che se Lei invia idee, proposte e suggerimenti a Honda nonostante questa sezione della disciplina sulla privacy, Honda riterrà che Lei abbia accettato i seguenti termini prima di inviare le Sue idee, proposte e/o suggerimenti:

-          Honda non garantisce che il contenuto dei Suoi invii venga esaminato o valutato da Honda;

-          Honda non ha l'obbligo di rispondere ai Suoi Invii;

-          Honda non sarà responsabile di alcuna responsabilità, perdita o danno, compreso il risarcimento monetario, nel caso in cui qualsiasi prodotto o servizio Honda sia in tutto o in parte identico o simile al contenuto dei Suoi Invii;

-          Honda non ha alcun obbligo di mantenere la riservatezza del contenuto dei Suoi Invii; e

-          Honda non ha l'obbligo di restituirle alcun documento relativo al contenuto dei Suoi invii.

Se desidera ancora inviare le Sue idee, proposte e suggerimenti dopo aver letto questa sezione, può farlo al seguente indirizzo, a condizione che accetti che la presente disciplina sulla privacy si applichi a tutti i Suoi Invii:

Honda Motor Europe Ltd,
Divisione Proprietà Intellettuale,
Cain Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1HL, Regno Unito.

12) Modifiche alla disciplina sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa disciplina sulla privacy. La data in cima alla disciplina sarà aggiornata di conseguenza. La inviteremo a consultare le modifiche apportate, che metteremo a Sua disposizione sul Contenuto online Honda. Potremmo anche notificarle attività specifiche di trattamento dei dati o modifiche sostanziali alla presente disciplina, in conformità con la legge applicabile.

13) Contatto

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